Para solicitar servicio por garantía es necesario que indique cual problema tiene el equipo o repuesto y con cuanta frecuencia se presenta.Problemas relacionados con Software, Mal Uso, Abuso, NO son cubiertos por ninguna garantía de ningún fabricante. El cliente deberá pagar la tarifa de revisión completa cuando el daño encontrado NO esté cubierto por la garantía o si este, NO pudo ser reproducido en el laboratorio. El tiempo usual de reparación en garantía es de 5 días hábiles cuando hay repuestos locales o 30 días cuando los repuestos deben ser enviados desde fábrica. Algunos fabricantes tienen políticas de nota de crédito con la tienda donde el producto fue adquirido, en estos casos será necesario que el cliente se dirija con nuestro diagnóstico, a la tienda donde adquirió el producto para hacer el reclamo de garantía.