Es necesario indicar el problema que presenta el equipo y con cuanta frecuencia se presenta. Nuestros técnicos intentaran replicar el problema en el laboratorio para hacer el diagnóstico técnico y nuestros agentes de servicio enviaran la cotización con el presupuesto de reparación, la cual tendrá un tiempo de validez de 15 días, transcurrido este periodo el equipo será preparado para ser retirado sin ser reparado. Es inevitable que tapas plásticas puedan sufrir algún daño cosmético durante el proceso técnico, cuando esto suceda será considerado como un incidente normal del proceso de reparación. Cuando un equipo tiene tapas plásticas viejas o tostadas y se quiebren durante el proceso de reparación, estas serán cotizadas al cliente.

REVISION COMPLETA – Computadora Portátil de marca Lenovo / HP / Dell / Toshiba

Tiempo de revisión: 2 días hábiles (NO revisamos equipos SONY, MAC, PCs, ni All In One)

REVISION COMPLETA – Monitor o Televisor de cualquier marca – hasta 42”

Tiempo de revisión: 5 días hábiles (Se debe ingresar con base/soporte original)

REVISION COMPLETA – Monitor o Televisor de cualquier marca – Mayor de 42”

Tiempo de revisión: 5 días hábiles (Se debe ingresar con base/soporte original)

REVISION COMPLETA – Tableta marca Lenovo y Mobile Demand

Tiempo de revisión: 5 días hábiles.

REVISION COMPLETA – Impresoras vendidas en PCN

Tiempo de revisión: 5 días hábiles.

REVISION COMPLETA – Proyectores BENQ

Tiempo de revisión: 5 días hábiles.